美甲店開(kāi)發(fā)新客戶常用的渠道基本上有以下這六種:
1.逐客戶尋訪:指定周?chē)h(huán)境潛在客戶逐戶尋訪,使其了解你的專業(yè)店所做的服務(wù)項(xiàng)目有哪些并給一些優(yōu)惠或體驗(yàn)活動(dòng)(最好是第一次來(lái)店免費(fèi)體驗(yàn)),這是一種古老而有效的準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)方式。
2.會(huì)議尋找:讓你的美甲師或客服人員利用參加會(huì)議的機(jī)會(huì)去拓展客戶,比如說(shuō):銀行貴賓客戶答謝聯(lián)誼會(huì)、品牌展覽會(huì)議、女企業(yè)家會(huì)議、婦聯(lián)會(huì)議、保險(xiǎn)公司貴賓客戶答謝會(huì)議、婚慶會(huì)議等等,找與自己的品牌專業(yè)店定位相等的群體聚會(huì),從中拓展新的目標(biāo)客戶。
3.尋找中心人物帶動(dòng):在指定的目標(biāo)客戶中找一個(gè)有影響力的中心人物,給她超低的優(yōu)惠,回饋,讓其帶動(dòng)整個(gè)中心或團(tuán)體的需求消費(fèi)者,如醫(yī)院、學(xué)校、保險(xiǎn)公司、私企、事業(yè)單位等,團(tuán)體單位最為適合。
4.通過(guò)手機(jī)短信開(kāi)拓客戶:要將短信編輯的有特色而又簡(jiǎn)短,給目標(biāo)消費(fèi)者留下深刻的印象。且短信開(kāi)發(fā)不僅便捷而且價(jià)廉,保持時(shí)間長(zhǎng),有時(shí)尚性、互動(dòng)性強(qiáng)、容易讓對(duì)方記住并保留。
5.善用禮物:通過(guò)給你的現(xiàn)有客戶過(guò)生日或慶祝婚宴的機(jī)會(huì),送有代表性的禮物,來(lái)吸引周?chē)说难矍虿⒏腥舅麄儯蛊湟灿袊L試消費(fèi)的欲望。
6.巧用促銷(xiāo)拓展客戶:以超植服務(wù)獲得客戶,給客戶提供更多的消費(fèi)以外的超值服務(wù)。如消費(fèi)送多人的免費(fèi)或其它附加服務(wù),并可利用節(jié)假日進(jìn)行節(jié)日促銷(xiāo),但要時(shí)尚性、階段性,注重展示服務(wù)特色,加上一些有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、優(yōu)惠活動(dòng)。
開(kāi)間美甲店,只要你用心的經(jīng)營(yíng),不斷的利用各種渠道去開(kāi)發(fā)新的顧客,并且保證服務(wù)的質(zhì)量和水平,生意一定能旺起來(lái)。